au Walletでエラー

先日実店舗にてau Walletで支払いをしようとしたところエラーになりました。
au Walletはクレジットカードのように見えますが実はプリペイドなため、
私の不注意でチャージが足りなかったのかと考え、
店員さんに説明して別のau Wallet(?)で支払いを済ませました。
その後、エラーの出たau Walletの残金を確かめると十分にあります。
しかもエラーの出たカードを別の店で使うと問題なし。
あのエラーは一体何だったの?

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